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ご利用規約

ワニブックスオンラインストア運営事務局(以下「当サイト」といいます)は、その運営するワニブックスオンラインストア(以下「本サービス」といいます)の利用規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。なお、本サービスを利用される方は、以下の条件にご承諾いただいたことになります。

第一条総則

[1]本規約は、当サイトと本サービスをご利用される方(以下「ご利用者」といいます)に適用されるものとします。
[2]本サービスにおける商品の販売、配送、サポートにつきましては、日本国内に限るものとします。
[3]当サイトは、ご利用者の事前承諾を得ることなく、本規約及び本サービスの内容の変更を行うことがあります。
[4]ご利用にあたっては、会員登録後購入が行えます。

第二条(個人情報の取り扱いについて)

[1]本サービスのご利用にあたり、当サイトに登録いただきましたご利用者の個人情報は、以下の目的のために利用します。
 (1)本サービスの提供に必要とされる商品のお届け、支払い手続き等
 (2)商品案内(メールマガジン)の配信などご利用者への情報提供
 (3)その他、上記に付随する業務の実施
[2]当サイトは、本サービスの提供、運営を円滑に行う為、ワニブックスオンラインストア運営事務局の業務委託先に対して、業務に必要な範囲でご利用者の個人情報の取り扱いを委託することがあります。その際は、個人情報の安全管理を図り、委託先を適切に管理、監督いたします。
[3]当サイトは、上記[2]に基づき業務委託先にご利用者の個人情報を開示する場合、ご利用者の同意をいただいた場合、または法令の規定や公衆の生命・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合を除き、ご利用者の個人情報を第三者に提供することはいたしません。
[4]当サイトは、ご利用者の個人情報を正確かつ最新の内容に保つ努力をいたします。
ご利用者ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止などに合理的な範囲で対応するために、「お問い合わせ」を設けます。当サイトは、お客様ご自身から個人情報の開示、訂正、削除、利用停止などのお申し出を受けた場合、ご本人であることを確認の上、必要な範囲で対応いたします。
[5]災害やシステム障害などにより、登録された個人情報の一部もしくは全てが消失した場合でも、当サイトは一切の責任を負わないものとします。

第三条(商品等の提供情報)

[1]当サービスに記載された情報の正確性については万全を期しておりますが、誤解を生みやすい記載や、誤植を含む可能性があります。それにより発生したいかなる損失・損害に対し、当サイトは一切責任を負わないものとします。
[2]値段表記等に万一、誤りがあった場合、ご注文確定後であっても、ご注文を承れない場合があります。その場合は、当サイトより、正規の情報をご連絡し、ご購入の意思のご確認をさせていただきます。
[3]掲載画像に関しては、PCモニター等の環境及び特性上、実際の商品と比較した場合、色味に若干の誤差が生じる場合があります。このことに関するご利用者のお申し出、ご請求について、当サイトは一切責任を負わないものとします。
商品によっては、表紙画像にイメージ画像を用いる場合があります。実際の商品と画像との相違に関して、当サイトは一切責任を負わないものとします。

第四条(商品の購入)

[1]当社からご利用者あてに注文確認メールが送信された時点において売買契約が成立するものとします。
[2]商品のご購入お申し込み完了後は、商品出荷前の場合でもキャンセル、変更、複数のご注文によるお荷物の同梱はお受け致しておりません。
[3]お取り扱いの商品はすべて在庫限りとなっておりますので、品切れの際はご容赦ください。
[4]ご注文完了後におきまして、商品を受注数分用意することが出来ない場合、ご注文をキャンセルしていただくことがございます。
ご注文の際複数商品をご購入の場合は、すべての商品のご用意が出来次第の発送となります。
[5]特典付き商品等の場合、ご購入制限をさせていただく場合がございます。
[6]転売目的でのご購入、またご返品、受取拒否等の行為が多いお客様におきましては、以降のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
[7]商品の発送はご注文をお受けしてから、通常商品はご注文完了後から1週間~10日前後が目安となります。一部特典付き商品や先行予約商品は、通常商品より配送日時がかかる場合がございます。
[8]ご注文が集中した場合や、発送作業の都合上、遅れることもございます。連休の前後、または天災、悪天候による交通事情等で、お届けが遅れる場合もございます。
[9]大量注文等のご注文または高額な金額のご注文を頂いておりますお客様に関しまして、当サイトよりご注文の確認のご連絡をさせていただく場合がございます。またこの場合、商品の発送は確認後に行いますので、発送までにお時間がかかってしまう場合がございます。
[10]未成年の方は、親権者の同意を得た上でお申し込みいただいているものとします。
[11]ご購入後のお客様のご都合による正当な理由なき受取拒否は、お断りしております。また発送後の受取拒否・長期不在となった場合、当サービスでのご購入をお断りさせていただく場合がございます。
[12]商品の販売価格に関しましては、誤表記・販売価格に変更がない限りご購入いただきました時点での表示金額が課金金額となります。

第五条(商品の返品交換等)

[1]商品不良や誤配送、商品間違いなど、当サイトが別途認める場合を除きお客様都合による返品は一切承ることができませんのでご了承ください。
[2]当サイトが別途認める商品不良や誤配送商品の場合、商品到着後7日以内に「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。メールでのご連絡がない場合、到着後7日を過ぎてメールをいただいた場合は受け付けることができませんのでご注意ください。
[3]事前にメールでのご連絡なく送られてきました商品に関しましては、そのまま、またはお送りいただいた商品をそのまま着払いにてご返送させていただきます。
(1)商品不良や誤配送、商品間違いなどが発生した場合は、返品を承り、直ちに代替え商品を発送させていただきます。その際の送料は当サイト負担といたします。
(2)商品が宅配便業者に引き渡されたもののお客様の長期不在等により、お届け予定日より7日までは宅配便業者に留め置かれますが、それを過ぎると宅配便業者の規定により返送されますのでご了承ください。
[4]クレジットカードの発行会社の要請を受けチャージバックの対象となった注文に関しては、取り消しの処理をさせていただきます。
[5]また、チャージバックが多い発行者につきましては、本サービスのご利用をお断りさせていただく場合があります。
[6]特定商取引法(経済産業省)での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。

第六条(会員)

[1]会員とは、当サイトが定める手続きに従い、本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
[2]会員の登録、情報変更、退会につきましては無料にて行えます。
[3]本規約に同意の上、所定の入会申し込みをされたお客様は、所定の登録手続き完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続きは、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当サイトが相応しくないと判断した方からの会員申し込みはお断りする場合があります。
[4]会員登録手続きの際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合はお断りなく当サイトにて変更いたします。

[5]登録会員は、アカウント及びパスワードについて次の項目を厳守するものとします。
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当サイトに対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払い等はすべて会員の責任となります。
[6]会員は、氏名、住所など当サイトに届け出た事項に変更があった場合には、速やかに会員本人が登録情報の変更を行うものとします。注文確定後の会員情報の変更に関しては、速やかに当サイトへご連絡ください。変更登録・変更申し出がなされなかったことによって生じた損害について、当サイトは一切責任を負いません。また、変更登録・変更申し出がなされた場合でも、変更登録・変更申し出前にすでに発送手続きがなされた取引に関しては、変更登録・変更申し出前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
[7]会員登録の際に、当サイトからのメールマガジンへの申込が同時に行えます。メールマガジンは基本的に毎週水曜日に配信しておりますが諸事情により曜日の変更があります。メールマガジンは新刊案内・イベント開催情報等を中心に配信しておりますが、諸事情による遅延など緊急のお知らせなども配信しております。会員登録後、会員自ら配信停止にすることができます。
[8]会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続きの終了後に、退会となります。
[9]会員が、会員資格取得申し込みの際に、虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払い債務を怠ったとき、その他当サイトが会員として不適当と認める事由があるときは、当サイトは、会員資格を取り消すことができることとします。

第七条(免責事項)

[1]当サイトは、本サービスもしくは提供情報の完全性、正確性に対して一切の保証を与えるものではありません。
[2]当サイトは、当サイト(業務委託先を含む)の責に帰すべき事由による場合を除き、本サービスのご利用、または本サービスに含まれる情報または内容の利用によりご利用者または第三者に生じた直接または間接の損害に対し、一切責任を負わないものとします。
[3]以下に該当する場合、ご利用者への事前の通知、承諾なしに本サービスを中断又は停止することがあります。以下の事態に伴い、ご利用者に不利益、損害が発生した場合でも当サイトはその責任を負わないものとします。
(1)本サービスのシステムの定期保守、更新並びに緊急の場合
(2)火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
(3)その他不測の事態により、当サイトが本サービスの提供の継続が困難となった場合
[4]当サイトは、ご利用者が本サービスのご利用にあたり入力、送信した個人情報については、暗号化処理等を行い、厳重に保管、管理し、個人情報保護に十分な注意を払いますが、情報の漏洩、消失、第三者による改ざん等の防止の保証はしかねます。
[5]当サイトは、当サイト(業務委託先を含む)の責めに帰すべき事由による場合を除き、情報の漏洩、消失、第三者による改ざん等により発生したご利用者または第三者の損害について、一切の責任を負いません。

第八条(本規約の変更)

当サイトが必要と認めた場合、当サイトは本規約を当サイトの判断にて変更することができるものとし、ご利用者はあらかじめこれに同意するものとします。
また、本規約の変更は、当サイト上に表示された時点ですべてのご利用者に通知したものとします。

第九条(その他)

[1]本サービス利用に関し、本規約により解決出来ない問題が生じた場合は、当サイトと利用者との双方誠意ある協議をもって解決するものとする。
[2]本サービスの利用に関し訴訟の必要が発生した場合は、日本法を準拠法として、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所と致します。

2011年5月26日
株式会社ワニブックス
ワニブックスオンラインストア運営事務局